En France, le terme d'ingénieur commercial désigne la fonction de vendeur expert sur ses solutions.
En tant que vendeur, il a responsabilité de réaliser les ventes nécessaires à l'entreprise pour assurer le chiffre d'affaires. En tant qu'expert, il étudie et propose des solutions dans le cadre de propositions techniques et financières.
Il est en contact permanent avec la clientèle. Il prospecte l'ensemble du marché potentiel, recherche de nouveaux clients et de nouveaux contrats, entretient une relation suivie avec ses clients habituels. Il vend les produits ou les prestations proposés par son entreprise. Il négocie le contrat de vente, suit son déroulement, veille au respect des engagements et à la satisfaction du client. Pour adapter au mieux son offre à la demande et pour trouver de nouveaux débouchés, il est à l'écoute des utilisateurs. Il détecte, cerne et analyse leurs besoins. Il peut ainsi conseiller les clients, et, au sein de son entreprise, participer à l'élaboration du cahier des charges d'un nouveau produit ou, plus généralement, à la définition de la politique commerciale.
Il peut être amené à animer une équipe de commerciaux, à traiter les questions techniques pointues et à collaborer avec un ingénieur technico-commercial.
(Son salaire est d'environ 30 000 à 35 000 € brut annuel pour un débutant et peut aller jusqu'à plus de 50 000€ brut annuel pour un ingénieur commercial expérimenté.)
Ingénieur commercial 3 000 €/mois à 4 100 €/mois
Responsable grands comptes 3 000 €/mois à 5 100 €/mois
Rattaché à la direction commerciale, il travaille en liaison étroite avec les différents services de son établissement (marketing, études, production, maintenance ou après-vente).
Compétences requises
- Culture générale en matière d'économie.
- Compréhension des enjeux de l'entreprise.
- Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Maîtrise des produits dont il doit assurer la vente.
- Aptitude à comprendre les technologies de son secteur d'activité.
- Connaissance de la langue de son entreprise et de ses clients.
- Capacité d'écoute du client ou d'un supérieur.
Aptitudes comportementales
- Capacité à engager et à entretenir la communication.
- Capacité à convaincre.
- Rigueur, dynamisme et Autonomie.
- Facilité d'adaptation.
